INSS notifica 4 milhões de segurados para fazer prova de vida

28.10.2025
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Aposentados e pensionistas do INSS que não fizeram a prova de vida estão sendo notificados pelo órgão para regularizar a situação. O instituto afirma que enviou 4 milhões de notificações por meio do banco no qual o cidadão recebe o benefício.

Segundo o INSS, a mensagem foi entregue somente para os beneficiários cuja comprovação de vida não pôde ser feita de forma automática pelo sistema. Eles têm 30 dias a partir da data do aviso para realizar a validação e evitar o bloqueio do pagamento.

Quando alguém vai receber um benefício do INSS, aparece na tela uma mensagem informando sobre a pendência. Se o segurado não for ao caixa eletrônico, é possível acessar o Meu INSS para verificar se há pendência no campo relacionado à prova de vida.

Se for o caso, o sistema indicará que há pendências.

Prédio amarelo com porta preta onde se lê em cima INSS

A prova de vida é obrigatória para continuar recebendo o benefício.

O segurado que perde o prazo e não comprova estar vivo pode ter a renda bloqueada. O desbloqueio ocorre ao fazer a comprovação. Se isso não ocorrer, a aposentadoria ou pensão é cortada.

Segundo o INSS, a mensagem foi entregue apenas para quem não teve a comprovação de vida de forma automática pelo sistema. Cidadãos com biometria registrada no governo federal têm a prova de vida realizada automaticamente.

Como fazer prova de vida do INSS?

  • Acesse o site ou aplicativo Meu INSS

  • Informe seu CPF e a senha do Gov.br

  • Siga as instruções para fazer o reconhecimento facial, caso seja solicitado pelo sistema

  • Em alguns bancos, é possível realizar a prova de vida online, no app do próprio banco

  • Também é possível ir à agência bancária responsável pelo pagamento para fazer a prova de vida

Prova de vida mudou em 2022

A prova de vida mudou em 2022, com a publicação da portaria 1.408, que determinou a comprovação de que o segurado está vivo por meio do cruzamento de dados, como biometria na rede bancária ou no TSE (Tribunal Superior Eleitoral), por exemplo.

Com isso, 94% dos aposentados e pensionistas não precisam procurar a Previdência Social.

Segundo o INSS, dos 36,9 milhões de beneficiários do instituto em 2024, 34,6 milhões tiveram seus dados atualizados até o mês de agosto. Os demais estão sendo convocados.

Em geral, oito em cada dez segurados não precisam fazer prova de vida. O INSS diz que eliminou filas e deslocamentos desnecessários com a medida.

Sistema automático pode falhar

Mesmo com o novo sistema automático, em alguns casos o INSS não consegue confirmar que o cidadão está vivo.

Quando isso acontece, o próprio beneficiário deve realizar o procedimento, que pode ser feito pelo Meu INSS, pelo aplicativo ou site do banco, ou indo à agência bancária pessoalmente, se preferir.

Por que é preciso fazer prova de vida do INSS?

A prova de vida é a confirmação de que o beneficiário está vivo e tem direito de continuar recebendo o benefício previdenciário.

A medida previne fraudes e garante os pagamentos corretos para quem contribuiu e tem direito ao benefício.

Cuidado com golpes

O INSS afirma que ocorrem muitos golpes em seu nome.

O instituto não faz ligações para o celular ou casa do segurado, não envia cartas por Correios, não manda SMS pedindo dados e não envia servidores para fazer a prova de vida.

O instituo orienta o segurado a ligar, caso seja procurado. “Desconfie de qualquer mensagem, ligação ou visita fora dos canais oficiais”, diz o órgão.

A orientação é para nunca compartilhar dados pessoais, senhas e documentos por telefone, mensagem ou com pessoas desconhecidas.

Em caso de dúvidas, procure o INSS

  • Site: gov.br/inss

  • Aplicativo: Meu INSS

  • Central telefônica: número 135 (funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h)

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